День качества

Ежегодно во всем мире каждый второй четверг ноября отмечается Всемирный День качества. Качество, и ещё раз качество – вот чего сейчас настойчиво жаждут потребители во всем мире! Проблема качества является очень непростой и надо сказать, она  актуальна во все времена. Сейчас в наше время она стоит особенно остро.

    С 1 по 30 ноября в Губкинском городском округе проходит областная акция «Дни качества на Белгородчине». 13 ноября в рамках  акции для жителей п. Троицкий, прошло потребительское информбюро «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!». Главная цель акции – привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемой нам продукции и услуг. Сотрудниками библиотеки был проведен краткий экскурс, когда впервые отмечался Всемирный день качества, кто был инициатором организации такого праздника.  Агафонова Н.Н., Постникова Г.П. рассказали,  насколько важно владеть информацией о товаре для того, чтобы купить качественную вещь и из каких источников её можно получить. Ведущие сделали акцент на то, что центральной фигурой нашего общества является конкретный человек, с конкретными потребностями – ПОТРЕБИТЕЛЬ.

    В мероприятии приняла участие Титовская Людмила Эдуардовна, начальник отдела лицензирования  и защиты прав потребителей, которая  рассказала о нормативном акте, регулирующим отношения продавцов и покупателей Закон РФ «О защите прав потребителей». В ходе беседы Людмила Эдуардовна проконсультировала жителей поселка по следующим вопросам: как избежать проблем при выборе и покупке товара; как грамотно вести себя, если приобрел некачественный товар; куда обратиться за помощью в случае проблем на потребительском рынке и где узнать о своих правах? На протяжении всей встречи вся информация освещалась слайд - презентацией  «Азбука потребителя»,  была оформлена выставка-консультация «Если у Вас есть проблемы…».

     После разъяснительных бесед по защите прав потребителей многие решили для себя приобрести Закон «О защите прав потребителей» и записали номера телефонов Управления потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей Губкинского городского округа.