Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн: быстро, просто, понятно
Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, используя приложение Сбербанк-Онлайн. Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет и подключенную услугу sms - информирования «Мобильный банк».
Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
Авторизовавшись на главной странице сервиса. Для этого:
- Подготовьте мобильный телефон и банковскую карту, перейдите на сайт Сбербанка.
- В открывшемся окне нажмите на кнопку Регистрация.
- В новом окне введите номер банковской карты, который расположен на её лицевой стороне и нажмите кнопку Продолжить.
- На телефон придёт SMS – пароль состоящий из нескольких цифр, который нужно ввести в открывшемся окне и снова нажать кнопку Продолжить.
- Вам необходимо создать логин и пароль, которые будут предоставлять доступ к Личному кабинету клиента сбербанка.
- Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.
- В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его и нажмите кнопку Подтвердить. После этой операции вы входите Личный кабинет.
-
Порядок совершения платежа:
- Для оплаты коммунальных услуг перейдите на вкладку Переводы и платежи
-
- Чуть ниже находим вкладку Оплата покупок и услуг Белгородская область г. Белгород. Обычно регион высвечивается автоматически, если нет - вам придётся один раз ввести свои данные.
-
- В разделе ЖКХ и домашний телефон и выбираем пункт Квартплата
-
- В открывшемся окне выбираем получателя РРКЦ и АБ Россия
-
- Заполните поля открывшейся формы: выберите карту, с которой будут списаны средства, введите номер лицевого счёта, который указан на квитанции и нажмите на кнопку Продолжить
-
- Перед вами откроется новое окно, верхняя часть которого будет уже заполнена. Внимательно проверьте реквизиты.
-
- В нижней части окна проверьте показания и суммы выставленные к оплате. Вы можете изменить любую сумму в форме, и если вас всё устраивает нажмите кнопку Продолжить
-
- В течение минуты на ваш телефон придёт код подтверждения, который вы внесёте в форму. После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.
- По завершению операции появится финальное окно Исполнено, свидетельствующее об успешном завершении операции. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.
2-15 апреля 2019г.
Практическое занятие
«Оплата услуг ЖКХ через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн»
Цель занятия: научить участников школы самостоятельно оплачивать коммунальные услуги используя приложение Сбербанк-онлайн.
Оборудование: личные ноутбуки, планшеты, библиотечные компьютеры.
Раздаточный материал: задание, листовка-подсказка.
|
Задание 1. Откройте один из браузеров, расположенных на рабочем столе вашего компьютера. |
|
После проведения мастер-класса участники школы получили домашнее задание: подготовить счета, банковскую карточку, на которой имеются необходимые для оплаты услуг денежные средства, проверить, подключение услуги sms - информирования «Мобильный банк», если услуга не активирована, её необходимо было подключить в ближайшем отделении Сбербанка.
|
Задание 2. В поисковой строке наберите: Сбербанк Онлайн и перейдите по ссылке.
Задание 3. В появившемся окне введите логин и пароль для прохождения авторизации в системе. Если этих данных у вас нет, вы должны самостоятельно пройти регистрацию. Для этого в открывшемся окне нажмите кнопку Регистрация.
- В новом окне введите номер банковской карты, который расположен на её лицевой стороне и нажмите кнопку Продолжить.
- На телефон придёт SMS – пароль состоящий из нескольких цифр, который нужно ввести в открывшемся окне и снова нажать кнопку Продолжить.
- Вам необходимо создать логин и пароль, которые будут предоставлять доступ к Личному кабинету клиента сбербанка.
- Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.
- В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его и нажмите кнопку Подтвердить. После этой операции вы входите Личный кабинет.
Задание 4. Теперь вы переходите к оплате коммунальных услуг, для этого:
- Перейдите на вкладку Переводы и платежи
- Чуть ниже найдите вкладку Оплата покупок и услуг Белгородская область г. Белгород. Обычно регион высвечивается автоматически, если нет - вам придётся один раз ввести свои данные.
- В разделе ЖКХ и домашний телефон и выбираем пункт Квартплата
- В открывшемся окне выбираем получателя РРКЦ и АБ Россия
- Заполните поля открывшейся формы: выберите карту, с которой будут списаны средства, введите номер лицевого счёта, который указан на квитанции и нажмите на кнопку Продолжить
- Перед вами откроется новое окно, верхняя часть которого будет уже заполнена. Внимательно проверьте реквизиты.
- В нижней части окна проверьте показания и суммы выставленные к оплате. Вы можете изменить любую сумму в форме, и если вас всё устраивает нажмите кнопку Продолжить
- В течение минуты на ваш телефон придёт код подтверждения, который нужно внести в форму. После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.
- По завершению операции появится финальное окно Исполнено, свидетельствующее об успешном завершении операции. После исполнения платежа распечатайте чек.
Слайд 1. Здравствуйте дорогие друзья! Сегодня мы поговорим о том, как быстро и просто оплатить услуги ЖКХ используя сервис Сбербанк Онлайн.
Слайд 2. Оплачивать ежемесячные услуги жилищно-коммунальных хозяйств - дело рутинное, но без этого не обойтись. Электроэнергия, отопление, уборка мусора - все это на плечах коммунальщиков. Платить нужно в срок, поэтому каждый месяц в пунктах оплаты ЖКХ печальная картина: людская очередь, желающая поскорее оплатить квитанции.
Чтобы не стоять в очередях и сделать этот процесс максимально комфортным вы можете воспользоваться сервисом Сбербанк онлайн.
Слайд 3. На представленном слайде вы видите, какие коммунальные услуги можно оплатить в интернет-банке «Сбербанк Онлайн»: квартплата, электричество, домашний телефон, водо – и теплоснабжение, газ, охранные услуги, домофон, отопление, интернет, цифровое телевидение, вывоз мусора, автостоянка, садовые товарищества и т.д.
Слайд 4. Давайте рассмотрим лишь некоторые преимущества оплаты услуг через интернет-банк «Сбербанк Онлайн»:
Удобно: Оплачивайте услуги ЖКХ через «Сбербанк Онлайн» в любое время из любой точки мира, создавайте шаблоны для оплаты регулярных платежей в несколько кликов.
Безопасно: Подтверждайте вход в «Сбербанк Онлайн» одноразовым паролем, полученным в SMS-сообщении. Контролируйте платежи ЖКХ с помощью SMS-сообщений.
Выгодно: Сниженные комиссии за платежи по сравнению с оплатой в отделении банка у операциониста. Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами – 1% от суммы.
Слайд 5. Для возможности производить оплату коммунальных услуг, нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая.
Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:
- Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
- Авторизовавшись на главной странице сервиса. Для этого предварительно подготовьте мобильный телефон и банковскую карту, перейдите на сайт Сбербанка. В открывшемся окне нажмите на кнопку Регистрация.
Слайд 6. Вводим номер банковской карты, который расположен на её лицевой стороне и нажимаем кнопку Продолжить. На телефон придёт SMS - пароль состоящий из нескольких цифр, который мы вводим в открывшемся окне и снова нажимаем кнопку Продолжить.
Слайд 7. Теперь необходимо создать логин и пароль, которые будут предоставлять доступ к Личному кабинету клиента Сбербанка, в котором доступны все виды финансовых операций, в том числе и оплата услуг.
Слайд 8. Поскольку Сбербанк Онлайн разрешает пользователю проводить финансовые операции со своими счетами, личную информацию следует обезопасить от несанкционированных пользователей. Для этого в настройках системы можно добавить настройки безопасности. Делается это так.
В Настройках безопасности и доступа - подтверждение входа в «Сбербанк Онлайн» - подтвердить «требовать одноразовый пароль при входе». В этом случае после ввода данных учетной записи, на мобильный телефон пользователя придет сообщение с номера 900 с кодом для входа в систему. Действие кода ограничивается тремя минутами.
Логин и пароль нельзя сообщать никому! Сотрудники банка никогда не спрашивают пароль клиента. Если данные записаны на бумаге (на чеке), следует хранить в надежном месте. Будет лучше если логин и пароль будут храниться в разных местах.
Слайд 9. Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти. В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его.
Слайд 10. Вы вошли в Личный кабинет. Для оплаты коммунальных услуг перейдите на вкладку Переводы и платежи.
Слайд 11. Теперь опускаемся чуть ниже и находим блок Оплата покупок и услуг Белгородская область г. Белгород. Обычно регион высвечивается автоматически, если нет- вам придётся один раз ввести свои данные. В разделе ЖКХ и домашний телефон и выбираем пункт Квартплата.
Слайд 12. В открывшемся окне выбираем получателя РРКЦ и АБ Россия. Заполните поля открывшейся формы: выберите карту, с которой будут списаны средства, введите номер лицевого счёта, который указан на квитанции и нажмите на кнопку Продолжить.
Слайд 13. Перед вами откроется новое окно, верхняя часть которого будет уже заполнена. Ещё раз внимательно проверьте реквизиты
Слайд 14. В нижней части окна проверьте показания и суммы выставленные к оплате. Вы можете изменить любую сумму в форме, и если вас всё устраивает нажмите кнопку Продолжить.
Слайд 15. В течение минуты на ваш телефон придёт код подтверждения, который вы внесёте в форму. После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.
По завершению операции появится финальное окно Исполнено, свидетельствующее об успешном завершении операции. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.
Слайд 16. С 11 января 2019 года при оплате услуг ЖКХ банками взимается комиссионный сбор. В таблице приведена подробная информация о размере комиссии, взимаемой банком. На сегодняшний день клиенты Сбербанка имеют самое выгодное положение в отношении онлайн-платежей. Система Сбербанк Онлайн уже давно устоялась и выдает минимальное количество сбоев.
Слайд 18. Спасибо за внимание!
>